Déclaration de confidentialité

Dernière mise à jour le : 06.06.2025

Nous attachons une grande importance à la transparence dans le traitement des données personnelles. Cette déclaration de protection des données fournit des informations sur les données personnelles que nous collectons, à quelles fins et à qui nous les transmettons. Afin d’assurer un haut niveau de transparence, cette déclaration de protection des données est régulièrement examinée et mise à jour.

1. Les services que nous utilisons

YouTube
WordPress

2. Informations de contact

Pour toute question ou préoccupation concernant la protection de vos données par nos soins, vous pouvez nous contacter à tout moment par courriel à . Responsable des traitements de données effectués via ce site web :

Nathalie Imesch
Haus Edelweiss
3925 Grächen
Suisse

Personne responsable de la protection des données :
Nathalie Imesch

+41 79 323 05 63

3. Principes généraux

3.1 Quelles données collectons-nous de vous et de qui les recevons-nous

Nous traitons principalement les données personnelles que vous nous transmettez ou que nous collectons lors de l’exploitation de notre site web. Dans certaines circonstances, nous pouvons également recevoir des données personnelles vous concernant de la part de tiers. Il peut s’agir des catégories suivantes :

Données personnelles de base (nom, adresse, date de naissance, etc.) ;
Coordonnées (numéro de téléphone portable, adresse électronique, etc.) ;
Données financières (par exemple, coordonnées bancaires) ;
Identifiants en ligne (par exemple, identifiant de cookie, adresses IP) ;
Données de localisation et de trafic ;
Enregistrements audio et vidéo ;
Données particulièrement sensibles (par exemple, données biométriques ou informations sur votre santé).

3.2 Dans quelles conditions traitons-nous vos données ?

Nous traitons vos données de manière confidentielle et conformément aux finalités définies dans la présente déclaration de protection des données. Nous veillons à un traitement transparent et proportionné.

Si, exceptionnellement, nous ne sommes pas en mesure de respecter ces principes, le traitement des données peut néanmoins être licite s’il existe un motif de justification. Les motifs de justification peuvent notamment être les suivants :

Votre consentement ;
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;
Nos intérêts légitimes, dans la mesure où vos intérêts ne prévalent pas.

3.3 Comment pouvez-vous retirer votre consentement ?

Si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données personnelles à des fins spécifiques, nous traiterons vos données dans le cadre de ce consentement, dans la mesure où nous n’avons pas d’autre motif de justification.

Vous avez à tout moment la possibilité de retirer votre consentement en envoyant un courriel à l’adresse indiquée dans les mentions légales. Les traitements de données déjà effectués ne sont pas affectés par ce retrait.

3.4 Dans quels cas pouvons-nous transmettre vos données à des tiers ?

a. Principe

Dans certaines circonstances, nous pouvons être amenés à faire appel aux services de tiers ou d’entreprises liées et à les charger du traitement de vos données (sous-traitants). Les catégories de destinataires sont notamment les suivantes :

Entreprises de comptabilité, de fiducie et d’audit ;
Entreprises de conseil (conseil juridique, fiscal, etc.) ;
Prestataires de services informatiques (hébergement web, support, services cloud, conception de sites web, etc.) ;
Prestataires de services de paiement ;
Fournisseurs de services de tracking, de conversion et de publicité.

Nous nous assurons que ces tiers et nos entreprises liées respectent les exigences en matière de protection des données et traitent vos données personnelles de manière confidentielle.

Dans certaines circonstances, nous pouvons également être obligés de divulguer vos données personnelles aux autorités.

b. Visite de nos canaux de médias sociaux

Il est possible que nous ayons intégré des liens vers nos canaux de médias sociaux sur notre site web. Cela est visible pour vous (généralement par le biais de symboles correspondants). Si vous cliquez sur ces symboles, vous serez redirigé vers nos canaux de médias sociaux.

Dans ce cas, les fournisseurs de médias sociaux apprennent que vous accédez à leur plateforme à partir de notre site web. Les fournisseurs de médias sociaux peuvent utiliser les données ainsi collectées à leurs propres fins. Nous attirons votre attention sur le fait que nous n’avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par les exploitants.

c. Transfert à l’étranger

Dans le cadre du traitement des commandes, il peut arriver que vos données personnelles soient transmises à des entreprises à l’étranger. Ces entreprises sont soumises aux mêmes obligations en matière de protection des données que nous. Le transfert peut avoir lieu dans le monde entier.

Si le niveau de protection des données n’est pas équivalent à celui de la Suisse, nous procédons à une évaluation préalable des risques et nous assurons contractuellement que la même protection que celle en Suisse est garantie (par exemple, au moyen des nouvelles clauses contractuelles types de la Commission européenne ou d’autres mesures prescrites par la loi). Si notre évaluation des risques s’avère négative, nous prenons des mesures techniques supplémentaires pour protéger vos données. Vous pouvez consulter les clauses contractuelles types de la Commission européenne via le lien suivant. https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-controllers-and-processors-eueea_de

3.5 Pendant combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs spécifiques pour lesquels elles ont été collectées.

Les données que nous stockons lors de votre visite sur notre site web sont conservées pendant douze mois. Une exception s’applique aux données d’analyse et de suivi, qui peuvent être conservées plus longtemps.

Nous conservons les données contractuelles plus longtemps, car nous y sommes tenus par des dispositions légales. Nous devons notamment conserver les communications commerciales, les contrats conclus et les pièces justificatives comptables pendant une période pouvant aller jusqu’à 10 ans. Dans la mesure où nous n’avons plus besoin de ces données pour fournir les services, elles sont bloquées et nous ne les utilisons plus qu’à des fins de comptabilité et de fiscalité.

3.6 Comment protégeons-nous vos données ?

Nous conserverons vos données en toute sécurité et prendrons toutes les mesures raisonnables pour les protéger contre la perte, l’accès, l’utilisation abusive ou la modification.

Nos partenaires contractuels et nos employés qui ont accès à vos données sont tenus de respecter les dispositions relatives à la protection des données. Dans certains cas, il sera nécessaire de transmettre vos demandes à des entreprises affiliées à la nôtre. Dans ces cas également, vos données seront traitées de manière confidentielle.

Au sein de notre site web, nous utilisons le protocole SSL (Secure Socket Layer) associé au niveau de cryptage le plus élevé pris en charge par votre navigateur.

3.7 Quels sont vos droits ?

a. Droit d’accès

Vous pouvez à tout moment demander des informations sur les données que nous avons enregistrées à votre sujet. Nous vous prions d’envoyer votre demande d’information accompagnée d’une preuve d’identité à .

Vous avez également le droit de recevoir vos données dans un format de fichier courant si nous traitons vos données de manière automatisée, et si :

Vous avez donné votre consentement pour le traitement de ces données ; ou
Vous avez communiqué des données dans le cadre de la conclusion ou de l’exécution d’un contrat.

Nous pouvons limiter ou refuser l’accès ou la divulgation des données si cela va à l’encontre de nos obligations légales, de nos intérêts légitimes propres ou publics, ou des intérêts d’un tiers.

Le traitement de votre demande est soumis au délai légal de traitement de 30 jours. Toutefois, nous pouvons prolonger ce délai en raison d’un volume élevé de demandes, pour des raisons juridiques ou techniques, ou parce que nous avons besoin d’informations supplémentaires de votre part. Vous serez informé de la prolongation du délai en temps utile, au moins sous forme de texte.

b. Suppression et rectification

Vous avez à tout moment la possibilité de demander la suppression ou la rectification de vos données. Nous pouvons rejeter la demande si des dispositions légales nous obligent à les conserver plus longtemps ou sans modification, ou si un motif d’autorisation s’oppose à votre demande.

Veuillez noter que l’exercice de vos droits peut parfois entrer en conflit avec des accords contractuels et avoir des conséquences sur l’exécution du contrat (par exemple, résiliation anticipée du contrat ou conséquences financières).

c. Voies de recours

Si vous êtes concerné par le traitement de données à caractère personnel, vous avez le droit de faire valoir vos droits en justice ou de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente. L’autorité de contrôle compétente en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence : https://www.edoeb.admin.ch

3.8 Modifications de la déclaration de protection des données

Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de protection des données à tout moment. Les modifications seront publiées sur www.graechen-ferienwohnung.ch, vous n’en serez pas informé séparément.

4. Opérations individuelles de traitement des données

4.1 Mise à disposition du site web et création de fichiers journaux

Quelles informations recevons-nous et comment les utilisons-nous ?

En visitant www.graechen-ferienwohnung.ch, certaines données sont automatiquement enregistrées sur nos serveurs ou sur les serveurs des services et produits que nous utilisons et/ou avons installés, à des fins d’administration système, à des fins statistiques, de sauvegarde ou de suivi. Ces données comprennent :

Le nom de votre fournisseur de services Internet ;
Votre adresse IP (le cas échéant) ;
La version de votre logiciel de navigation ;
Le système d’exploitation de l’ordinateur utilisé pour accéder à l’URL ;
La date et l’heure de l’accès ;
Le site web à partir duquel vous visitez l’URL ;
Les mots-clés que vous avez utilisés pour trouver l’URL.

Pourquoi sommes-nous autorisés à traiter ces données ?

Ces données ne peuvent être attribuées à une personne spécifique et aucune fusion de ces données avec d’autres sources de données n’a lieu. Le stockage des fichiers journaux est effectué pour garantir la fonctionnalité du site web et assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. C’est en cela que réside notre intérêt légitime.

Comment pouvez-vous empêcher la collecte de données ?

Les données ne sont stockées que le temps nécessaire à la réalisation de l’objectif de leur collecte. Par conséquent, les données sont supprimées à la fin de chaque session. Le stockage des fichiers journaux est absolument nécessaire au fonctionnement du site web, vous n’avez donc aucune possibilité de vous y opposer.

4.2 YouTube

Sur notre site web, des vidéos de YouTube, une plateforme de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »), sont intégrées. Lors de l’affichage des vidéos ou en cliquant sur le bouton de lecture, des données, y compris votre adresse IP et des informations sur le navigateur que vous utilisez, sont transmises et stockées sur les serveurs de Google. Ces données sont utilisées pour fournir la vidéo, surveiller les performances et améliorer l’expérience utilisateur.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d’associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez l’empêcher en vous déconnectant de votre compte YouTube.

4.3 WordPress

Notre site web est basé sur la plateforme WordPress, un système de gestion de contenu développé par Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. WordPress nous permet de créer, gérer et publier du contenu.

Lors de l’utilisation de notre site web basé sur WordPress, diverses données, y compris votre adresse IP, la date et l’heure d’accès, ainsi que des informations sur le navigateur que vous utilisez, peuvent être collectées et stockées. Ces données sont principalement utilisées à des fins administratives et pour assurer un fonctionnement sans problème du site web.

Certaines fonctionnalités de WordPress, telles que les commentaires ou les formulaires de contact, peuvent collecter des données personnelles supplémentaires si vous les utilisez.

Générateurs BrainBox

Générateurs BrainBox est un service de BrainBox Solutions GmbH visant à identifier tous les services pertinents en matière de protection des données sur un site web et, entre autres, à aider à la création de la déclaration de protection des données. Aucune donnée personnelle n’est collectée ou traitée dans ce processus.